POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 12 août 2026
The Piggy Brewing Company accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.
La présente Politique de confidentialité explique quelles données personnelles peuvent être collectées lorsque vous utilisez le site thepiggybrewingcompany.com, pourquoi elles sont utilisées, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits. Cette politique est distincte des Conditions Générales de Vente et de la Politique de cookies.
1. Responsable du traitement
Le responsable des traitements de données personnelles réalisés sur le site est : THE PIGGY BREWING COMPANY
Nom commercial : The Piggy Brewing Company
Adresse : 40 avenue du GARD, 54460, LIVERDUN
E-mail : contact@thepiggybrewingcompany.com
Téléphone : 07 69 14 13 26
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez utiliser les coordonnées indiquées ci-dessus.
Délégué à la protection des données (DPO) : [NON DÉSIGNÉ / COORDONNÉES À COMPLÉTER LE CAS ÉCHÉANT]
2. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données.
Données d’identification
nom ;
prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone.
Données de livraison et de facturation
adresse de livraison ;
adresse de facturation ;
informations nécessaires à la facturation ;
informations relatives à la commande.
Données relatives aux commandes
produits commandés ;
quantités ;
montant de la commande ;
date de commande ;
historique des commandes ;
informations relatives aux livraisons ;
demandes adressées au service client ;
informations nécessaires au traitement des réclamations et retours.
Données liées au compte client
Lorsque vous créez un compte :
identifiant ou adresse e-mail ;
informations de compte ;
historique des commandes ;
préférences éventuellement enregistrées.
Données communiquées via les formulaires
Lorsque vous utilisez un formulaire de contact, nous pouvons collecter les informations que vous choisissez de nous transmettre, notamment :
nom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
contenu du message ;
toute information que vous communiquez volontairement.
Données relatives à la newsletter
Si vous vous inscrivez à nos communications commerciales, nous pouvons collecter notamment :
votre adresse e-mail ;
votre nom et prénom lorsque vous les renseignez ;
vos préférences de communication ;
votre historique d’inscription et de désinscription ;
certaines informations relatives à l’interaction avec les communications, lorsque ces fonctionnalités sont activées et utilisées conformément aux règles applicables.
Données techniques
Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent être automatiquement collectées, notamment :
adresse IP ;
type de navigateur ;
système d’exploitation ;
terminal utilisé ;
pages consultées ;
date et heure de connexion ;
données relatives à la navigation.
Certaines de ces informations peuvent constituer des données personnelles lorsqu’elles permettent d’identifier directement ou indirectement un utilisateur.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes.
Gestion des commandes
Nous utilisons les données nécessaires afin de :
enregistrer et traiter votre commande ;
gérer votre panier ;
traiter le paiement ;
préparer et expédier les produits ;
assurer la livraison ;
vous contacter au sujet de votre commande ;
gérer les retours et remboursements ;
assurer le service après-vente.
Base légale : exécution du contrat.
Gestion du compte client
Lorsque vous créez un compte, vos données sont utilisées pour :
créer et gérer votre compte ;
vous permettre d’accéder à votre historique de commandes ;
faciliter vos commandes futures.
Base légale : exécution du contrat.
Gestion des paiements
Les données nécessaires au paiement sont traitées afin de permettre la réalisation et la sécurisation des transactions.
Les données bancaires peuvent être directement traitées par le prestataire de paiement concerné et ne sont pas nécessairement conservées par The Piggy Brewing Company.
Base légale : exécution du contrat et respect des obligations légales applicables.
Service client et demandes de contact
Les données communiquées via les formulaires ou par e-mail sont utilisées afin de répondre à vos demandes.
Base légale : intérêt légitime et, lorsque nécessaire, mesures précontractuelles ou exécution du contrat.
Obligations comptables et légales
Certaines données relatives aux commandes et aux transactions doivent être conservées afin de respecter les obligations légales et comptables applicables.
Base légale : obligation légale.
Newsletter et communications commerciales
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, votre adresse e-mail peut être utilisée afin de vous envoyer des informations concernant notamment :
les nouvelles bières ;
les nouveautés ;
les événements ;
les offres commerciales ;
les actualités de The Piggy Brewing Company.
Base légale : consentement, lorsque celui-ci est requis.
Lorsque la réglementation permet l’envoi de communications commerciales à des clients existants concernant des produits ou services analogues, ces communications peuvent être fondées sur l’intérêt légitime, sous réserve du respect des conditions applicables et de la possibilité de s’opposer simplement et gratuitement à leur réception.
Chaque communication commerciale comporte un moyen simple de se désinscrire.
Sécurité du site
Certaines données techniques peuvent être traitées afin :
de sécuriser le site ;
de prévenir les tentatives de fraude ;
de détecter les comportements malveillants ;
de protéger les comptes utilisateurs ;
d’assurer la sécurité des transactions.
Base légale : intérêt légitime.
Cookies et mesure d’audience
Certaines données peuvent être collectées par des cookies ou autres traceurs afin de mesurer l’utilisation du site ou de réaliser des opérations de marketing.
Lorsque le consentement est requis, ces traitements ne sont mis en œuvre qu’après obtention de votre consentement.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.
4. Données obligatoires ou facultatives
Lorsque certaines données sont indispensables au traitement d’une commande, d’une livraison ou d’une demande, les champs concernés peuvent être signalés comme obligatoires.
Si vous ne fournissez pas ces informations, nous pouvons être dans l’impossibilité :
de traiter votre commande ;
de vous livrer ;
de vous répondre ;
de créer votre compte ;
de traiter votre demande.
Les informations facultatives peuvent être communiquées librement.
5. Qui peut accéder à vos données ?
Vos données peuvent être accessibles, dans la limite de ce qui est nécessaire, à :
The Piggy Brewing Company et les personnes habilitées au sein de l’entreprise ;
les prestataires techniques assurant le fonctionnement du site ;
WooCommerce / les services associés à la boutique ;
les prestataires de paiement ;
les transporteurs et prestataires logistiques ;
les prestataires d’hébergement et de maintenance ;
Mailchimp, pour les fonctionnalités de newsletter et d’intégration e-commerce utilisées ;
Meta, lorsque les fonctionnalités Facebook/Instagram ou les outils de suivi concernés sont activés conformément à vos choix ;
les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
6. Sous-traitants et prestataires
Nous pouvons faire appel à des prestataires externes pour certaines opérations nécessaires au fonctionnement du site et de notre activité.
Ces prestataires peuvent notamment intervenir dans les domaines suivants :
hébergement ;
maintenance ;
sécurité ;
paiement ;
livraison ;
gestion de la relation client ;
newsletter ;
marketing ;
analyse du site.
Lorsque ces prestataires traitent des données personnelles pour notre compte, ils sont encadrés conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.
7. Transferts de données hors de l’Union européenne
Certains prestataires utilisés par The Piggy Brewing Company peuvent être établis en dehors de l’Union européenne ou faire intervenir des infrastructures situées dans des pays tiers.
Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays situé en dehors de l’Espace économique européen, The Piggy Brewing Company veille à ce que le transfert soit encadré conformément à la réglementation applicable.
Selon le prestataire concerné, le transfert peut notamment être fondé sur :
une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
des clauses contractuelles types ;
ou tout autre mécanisme légalement reconnu.
Les transferts effectivement réalisés dépendent des services et fonctionnalités activés sur le site.
8. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire au regard de la finalité pour laquelle elles sont traitées, sous réserve des obligations légales applicables.
Les principales durées ou catégories de conservation sont les suivantes :
| Données | Finalité | Durée indicative |
|---|---|---|
| Données de commande | Gestion de la commande et relation client | Durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale |
| Données de facturation | Obligations comptables | Durée légale applicable |
| Données du compte client | Gestion du compte | Jusqu’à suppression du compte ou selon les règles applicables |
| Données de contact | Traitement des demandes | Durée nécessaire au traitement de la demande |
| Données de newsletter | Communication commerciale | Jusqu’au retrait du consentement / désinscription, puis conservation limitée de la preuve du choix |
| Données nécessaires à la sécurité | Sécurité du site | Durée nécessaire à la finalité de sécurité |
| Données liées aux cookies | Gestion du consentement et préférences | Selon les durées indiquées dans la Politique de cookies |
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale nous l’impose ou afin de permettre l’exercice ou la défense de droits en justice.
La durée de conservation est déterminée en fonction de la finalité du traitement et des obligations légales applicables.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
Droit d’accès
Vous pouvez demander à savoir si nous traitons vos données personnelles et, le cas échéant, obtenir une copie des données concernées.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement
Dans certaines situations, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation du traitement
Dans certaines situations prévues par la réglementation, vous pouvez demander que l’utilisation de vos données soit temporairement limitée.
Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime.
Vous pouvez notamment vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.
Droit à la portabilité
Lorsque ce droit est applicable, vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transmission à un autre responsable du traitement lorsque cela est techniquement possible.
Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
10. Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
E-mail : [E-MAIL À COMPLÉTER]
ou par courrier :
The Piggy Brewing Company
[Adresse complète à compléter]
Afin de protéger vos données, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.
Nous nous efforçons de répondre aux demandes dans les délais prévus par la réglementation.
La CNIL indique notamment qu’une réponse doit en principe être apportée dans un délai d’un mois, avec possibilité de prolongation dans certains cas complexes.
11. Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France
Site internet : www.cnil.fr
Vous pouvez toutefois nous contacter préalablement afin que nous puissions essayer de répondre à votre demande.
12. Sécurité
The Piggy Brewing Company met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :
l’accès non autorisé ;
la perte ;
la destruction ;
l’altération ;
la divulgation non autorisée.
L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions ou réaliser les services concernés.
Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
13. Mineurs
Le site commercialise notamment des boissons alcoolisées.
La vente de boissons alcoolisées est strictement réservée aux personnes majeures.
Nous ne cherchons pas à collecter volontairement des données personnelles concernant des personnes mineures dans le cadre de l’achat de boissons alcoolisées.
Le dispositif de contrôle d’âge présent sur le site a pour objectif de limiter l’accès aux contenus et produits concernés aux personnes majeures.
14. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, lorsque vous y avez consenti, certains cookies ou traceurs liés notamment à la mesure d’audience, au marketing et aux services tiers.
Pour connaître précisément les catégories de cookies utilisées et gérer vos préférences, consultez notre Politique de cookies.
Vous pouvez également modifier vos choix via le bouton « Gérer mes cookies » disponible sur le site.
15. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.
The Piggy Brewing Company n’est pas responsable des pratiques de ces sites en matière de protection des données.
Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des sites concernés lorsque vous les utilisez.
16. Modification de la présente politique
Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte :
des évolutions du site ;
de l’ajout ou de la suppression de services ;
de l’évolution de nos pratiques ;
de l’évolution de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
En cas de modification importante, nous pourrons mettre en place une information spécifique lorsque cela est nécessaire.
17. Contact
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité :
The Piggy Brewing Company
40 avenue du Gard, 54460, LIVERDUN
contact@thepiggybrewingcompany.com
07 69 14 13 26
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